Ihre Fragen, unsere Antworten
Häufige Themen rund um Kosten, Termine, Anonymität und Online-Beratung.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell bekomme ich einen Termin?
- Meist innerhalb von 7 Tagen, bei akuten Krisen oft schneller.
- Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
- Die meisten Angebote sind Privatleistung. Gesetzliche Kassen übernehmen meist keine Kosten.
- Was geschieht, wenn ich einen Termin absagen muss?
- Absagen sind bis 24 Stunden vorher kostenlos. Kurzfristigere Absagen werden berechnet.
- Wie läuft Online-Beratung ab?
- Nach Terminvereinbarung erhalten Sie einen sicheren Videolink. Die Beratung ist vertraulich und DSGVO-konform.
- Müssen persönliche Daten angegeben werden?
- Für die Terminabsprache benötigen wir Ihren Namen und Kontaktmöglichkeit, weitere Daten freiwillig.
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